Dieses Papier wird sagen, eine wissenschaftliche Methode, um Probleme zu lösen. Während es steht geschrieben: Information Technology bezogene Probleme zu lösen, könnten die Konzepte auch in anderen Disziplinen anwendbar sein. Die Methoden, Konzepte und Techniken, die hier beschrieben wird, ist auf jeden Fall nicht neu, aber sollte schockierend, wie viele "Problemlöser" für Sie, sie zu benutzen. In Bezug auf Ich werde einige Real-Life-Bewertungen umfassen. Sobald jemand festgestellt haben, genau konnte, was das Problem ist, hast du es zu lösen beginnen. Manchmal ist die erste Untersuchung verweist Sie direkt auf die Lösung (schalten Sie das Gerät ein, das defekte Kabel ersetzen, etc). Aber manchmal ist das eigentliche Problem ist komplex in sich, also das nächste Prinzip ist es schnell zu lösen.