Eine defekte Gerät kann Katastrophe für den Alltag und den reibungslosen Ablauf des eigenen Haushalts buchstabieren. Picking up das Telefon ein Gerät pro anzurufen, wenn Sie zum ersten Mal das Problem bemerken, hier ist eine intelligente, was zu tun. Doch welches Gerät pro nennen Entscheidung ist manchmal keine leichte Entscheidung. Entdecken Sie, welche Fragen zu stellen und welche Attribute zu suchen, um sicherzustellen, dass Sie die Spülmaschine oder Ofen Reparaturarbeiten, die Sie benötigen, sowie die positive Kundenerfahrung die Sie verdienen. Ist es nicht offensichtlich, dass, bevor Sie zu lösen, werden Sie die Sache ist, wollen verstehen? Könnte sein. Aber die meiste Zeit beginnen die Solver das eigentliche Problem ohne Wissen zu lösen. Was der Kunde oder Benutzer-Label "Das Problem" ist in der Regel nur das Symptom! "Mein Computer will nicht auf zu ändern" könnte das Symptom sein. Entdecken Sie, wie Sonnenlicht Problem, dass das Körpergewicht geworden. Gebäude ist ohne Strom. "Jedes Mal, wenn ich versuchen und Hersteller neues Produkt hinzufügen, ich kaufe eine Fehlermeldung" ist das Symptom. Hier ist das eigentliche Problem könnte sein, "Nur die letzten 2 Artikel habe ich unten hinzuzufügen gab ein 'bereits Artikel existiert" Fehler ". Ein weiteres klassisches Beispiel: "Nichts funktioniert".
Dieses Papier wird eine wissenschaftliche Art und Weise für Sie zur Problemlösung zu erklären. Auch wie geschrieben steht: Information Technology bezogene Probleme zu lösen, könnten die Konzepte auch in anderen Disziplinen anwendbar sein. Die Methoden, Konzepte und Techniken, die hier beschrieben wird, ist absolut nichts Neues, aber ist tatsächlich möglich, zu schockierend, wie viele "Problemlöser" Vernachlässigung, sie zu benutzen. Dazwischen werde ich einige Real-Life-Fälle umfassen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Wahlschalter richtig werfen Sie einen Blick auf die Tastatur-Tasten geplant sind vollständig eingeschoben. Manchmal ist dies sicherlich die Ursache, und es ist nur eine geringe Sache. PPC Anzeigen auf eine erstaunliche Reihe von Websites und Seiten zeigen kann, so dass eine Seite sprechen über Waschmaschinen Fixieren oder Waschpulver Anzeigen zu den Waschmaschinen zeigen konnte, oder Waschmaschine Service-Service. Marketing oder Dienstleistungen würden nicht zur Verfügung stehen in den Suchmaschinen Ergebnissen Blätter begrenzt werden. Wenn die Scheibe Problem Ablassen von Wasser hat, könnte es möglicherweise beschädigt aufstoßen werden zur Folge hat. Kleine Kleidungsstücke könnten in der Pumpe stecken. Überprüfen Sie die Pumpe auf Anzeichen von kleinen Kleidung wie Taschentuch, Unterwäsche oder Strumpfwaren. Prüfen Sie auch den Propeller. Entfernen Sie die kleine Kleidung und versuchen, die Maschine wieder. Auf dem Teppichboden aus der Waschküche Tür entfernt, Wasser wurde Abscheiden selbst bei schneller Fahrt. Das Wasser war im Schrank, während die Länge von der Teppich Raum gereist und bis in die dies nicht tun. Nicht alle Unternehmen berechnen die gleichen Sätze. Im Allgemeinen ist ein Unternehmen, das alle über die Internetgebühren höhere Gebühren wirbt da bekommen haben für die Kampagnen zu bezahlen. Sie müssen um anrufen und Angebote für Reparaturen erhalten, um eine endgültige Entscheidung zu treffen. Einige Reparatur-Unternehmen berechnen ihre Preise in den Stunden und andere berechnen eine Pauschalgebühr. Suche nach dem genau wissen, was das Problem ist und eine schnelle Zeit, um die stündliche Gebühr zu reparieren nehmen, kaufen. Eine Person, die keine Ahnung haben, was falsch ist, eine Person nicht wollen, die Techniker ihre süße Zeit nehmen, gehen in Bezug auf das Unternehmen, das eine Wohnung Gebühr berechnet. Nachdem mit Gerät Reparaturen zu handhaben ist stressig anständig. Vereinfachen Sie den Prozess selbst durch eine Appliance-Reparatur-Firma entschieden haben, dass Sie dieses Gerät Service und Käufer Service bieten Sie werden.